1° anno

UF 2 TECNICHE E STRATEGIE DI MARKETING

Obiettivi

L’UF introduce i corsisti ai principi fondamentali del marketing, ponendo particolare attenzione alla rilevazione e analisi del fabbisogno del cliente, all'analisi di mercato e alle strategie per l'acquisizione di nuovi clienti. In un contesto in cui il successo di un prodotto o servizio dipende dalla sua capacità di rispondere alle esigenze del consumatore, questo modulo offre una comprensione approfondita delle dinamiche di mercato.

Durante il corso, gli studenti impareranno come individuare e interpretare i bisogni dei clienti attraverso metodologie di segmentazione e profilazione. Si esploreranno inoltre le tecniche di analisi di mercato, indispensabili per identificare opportunità e minacce competitive e per posizionarsi in maniera efficace nel panorama commerciale.

Un aspetto chiave dell’unità sarà lo studio delle strategie di customer acquisition, con l’obiettivo di fornire agli studenti le basi necessarie per attirare nuovi clienti e costruire relazioni durature con loro. Attraverso case studies, esercitazioni pratiche e simulazioni, verranno illustrate best practices di settore, aiutando gli studenti a mettere in pratica i concetti appresi e ad acquisire una competenza concreta nell'analisi di mercato e nella pianificazione strategica.

Al termine del percorso, gli studenti saranno in grado di condurre una prima analisi di mercato e di sviluppare strategie mirate per soddisfare le esigenze dei clienti, contribuendo così al successo del design e della customizzazione di prodotti e servizi.

Situazioni formative

• Lezioni frontali per l’introduzione dei concetti chiave

• Esercitazioni pratiche con analisi di casi reali

• Simulazioni di rilevazione del fabbisogno cliente e customer acquisition

• Lavori di gruppo per lo sviluppo di strategie di marketing

• Discussioni guidate per l'analisi critica di case studies

Requisiti di accesso

Nessuno

Durata

40 ore

Modalità di valutazione

Al termine della UF è previsto una analisi di caso, attraverso esposizione di una ricerca personale in cui si verifichi l’acquisizione del lessico specifico e dello sguardo critico aperto al mondo sulle dinamiche in atto.